粤铭激光从成立之初，生产第一台激光加工设备开始，就成立了客户培训中心，培训中心几乎和公司创立同龄。凡购买粤铭激光加工设备的客户，公司一律免费为客户培训生产操作人员，并免费提供食宿。初略统计，几年来由公司客户培训中心培训出的激光加工设备操作人员早已过万人，直接费用也有数万元，特别是培训外宾，公司还请了专门翻译。此举极大地方便了客户，得到了国内外客户的一致好评。

    举办客户培训中心，看起来是件小事，此举也是粤铭激光一个亮点，由此本人产生一些联想，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Sam·waltom)，一九一八年出生在美国阿肯色州一个小镇上。山姆·沃尔顿奇迹般地成就了一个商业帝国，引起世人注目。任何一个企业团队都希望获得节节攀升的效益。山姆一个美国土生土长的农民，刚刚洗脚上田，神话般地缔造了零售业全球巨大的王朝，按我们时髦的说法，山姆是一个农民企业家，取得巨大商业成功，理所当然的引起世人重视。一时间，媒体、企业界、学术界纷纷撰文讨论研究沃尔玛现象。世界许多经济学者长达数十年研讨，洋洋洒洒长篇巨记，从经济理论、环境、人性、思维、文化、道德、哲学等深层次方面予以总结归纳，不谓不深刻、不全面。面对林林总总的研讨文章，山姆大叔总是笑而不答，一言不发。

    晚年的山姆大叔在自传中谈到沃尔玛成功秘诀：“必须保持沃尔玛的价格比任何一家商店价格都低，为顾客省钱。”这种朴实的想法，算是给当年诸多经济学者为其著书立传的一个最精辟的注脚吧。山姆·沃尔顿自传硬是没有战略管理、经营思想，似乎与环境、人性、思想、哲学都联系不上。我们不仅产生感叹，真正深刻的东西往往都是最简单的，最简单的东西最科学。

    原波音首席技术执行官艾尔伯特博士说过：“商业论理应习惯从小事开始，否则公司遇到大事时，会很难做出诀定。”所谓商业论理，就是在商业活动中不能违背人类社会所达成的伦理共识。法律只是道德的底线，商业论理与法律有关联，但是，是远远超出法律之上的东西。这涉及到社会责任，还有人与人，商家与商家和谐相处问题。从为客户节约每一个铜板小事做起，可谓是商业伦理最高境界。不积善、不积财，崇高的商业伦理可以转换财富。

    山姆大叔一颗赤子之心，几十年如一日地实践着：为客户节约每一个铜板这一最基本的信念，越是为客户省钱就越能为商家赚钱。也正应验了中国商人一句古老谚语：“一分钱的利饿死人，一厘钱的利涨死人。”沃尔玛庞大的商业王朝就是在一厘钱利上建造起来的。粤铭激光成立客户培训中心，就是从一切为客户着想出发，与沃尔玛“为顾客省钱”有着异曲同工之处。从细微处为客户着想也成就了粤铭激光加工设备在国内外市场的辉煌。